Коровкин Михаил Александрович

Ответ клиники

Здравствуйте, Гульшан! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Добрый день, Андрей! Благодарим за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг, поэтому нам так важна своевременная обратная связь. Всегда рады Вам помочь. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Валентин! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. С учетом Ваших жалоб, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, назначена комплексная терапия в соответствии с диагнозом и действующими клиническими рекомендациями Минздрава РФ. Однако, как выяснилось на приёме, целью Вашего визита явилось получение рецепта от врача-специалиста на определенный лекарственный препарат, который подлежит предметно-количественному учету лекарственных средств и требует, как и назначение любого лекарственного препарата, наличия клинико-диагностического обоснования. Полагаем, что Ваше негативное впечатление о приеме было вызвано отказом врача оформить рецепт на данный лекарственный препарат, поскольку для этого не было определённых показаний. От предложенной схемы лечения врача Вы отказались. К сожалению, врачи на приёме нередко сталкиваются с собственным представлением пациента о заболевании или проблеме, видах и методах их лечения, основанными на популярном изложении медицинских проблем в средствах печати, интернете и прочих непрофессиональных источниках, что приводит к недопониманию пациентами всей сложности конкретной проблемы и, как следствие - отказу от назначений и рекомендаций специалиста. Однако наличие мнения пациента о заболевании всё же не даёт оснований сомневаться в компетенции врача, не только обладающем специальным клиническим знанием и практическим опытом работы, но и несущим профессиональную ответственность за качество своей работы. Сожалеем, что на приёме не был достигнут необходимый уровень взаимопонимания. Ваши впечатления о приёме были доведены до сведения врача, указано на необходимость предоставления пациентам в понятной и доступной форме разъяснений своих действий. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».